Font

Vilka vi är

Vi är en annorlunda TM-byrå.
Vi specialiserar oss på givar- och medlemsdialog och hjälper stora och små organisationer att öka intäkterna och ta hand om sina givare.

teamet

Dialog arbetar nästan uteslutande med humanitära organisationer och medlemsorganisationer. Vårt främsta verktyg är telefonen och det goda samtalet. Vi upplever att meningsfull dialog är ett fantastiskt lojalitetsbyggande inslag i relationen mellan en organisation och en givare, och vi har identifierat exakt när i givarresan det lönar sig mest att lyfta luren och prata direkt med givaren.

Human body, Gesture, Font
Synthetic rubber, Automotive tire, Table

Om Dialog

På Dialog är vi nu cirka 70 medarbetare som alla arbetar från tysta rum runt om i världen. Vi är stolta över mångfalden bland våra anställda, som är mellan 24 och 75 år gamla och baserade i 20 olika länder.

Vi är experter på givar- och medlemsdialog. Det ska kännas bra att ge.

När du får ett samtal från oss finns det ingen ljudvägg från ett bullrigt callcenter i bakgrunden, och personen du talar med är inte ute efter nästa försäljningsprovision, utan fokuserar på att ha ett gott samtal med dig om din hjärtefråga. Detta gör att vi nästan aldrig får klagomål och att både kunder och anställda trivs mycket bra med de tjänster vi erbjuder.

Face, Smile, Interaction
Synthetic rubber, Automotive tire, Table
Profundo er kanskje Norges ledende leverandør av database og fundraisingtjenester i Norge i dag. De spesialiserer seg på løsning av de frivillige organisajonenes behov når det gjelder innsamling av gaver, medlemskap, frivillige, kommunikasjon, regnskap, abonnement og salg. Dialog har et utvidet samarbeid med Profundo da vi har mange felles kunder. Vi har blant annet utviklet tjenesten aptXact i felleskap.
Gå til profundo.no
Strex er en betalingsformidler som er eid av mobiloperatørene Telenor, Telia og Ice. Dette gir alle kunder av mobiloperatørene i Norge muligheten til å foreta kjøp - eller støtte humanitære organisasjoner - direkte på sitt mobilnummer. Over fire millioner av befolkningen i Norge har brukt Strex, og mulighetene for hvor du kan bruke Strex er mange.
Gå til strex.no
Cornerstone er en skybasert CRM-plattform for frivilligheten. Med utgangspunkt i dette lager de produkter for frivillige organisasjoner, trossamfunn, menigheter og barne- og ungdomsorganisasjoner.
Gå til Cornerstone
Tilbyr rimelige og brukervennlige tjenester for giver, fadder- og medlemshåndtering for organisasjoner i Norge. De gjør mye av jobben for organisasjoner og foreninger slik at inntektene økes med så minimal innsats som mulig for organisasjonene. Rundt 800 organisasjoner benytter i dag Solidus’ løsninger for å øke inntektene og redusere kostnadene.
Gå til Solidus.no
Martech er et rådgivningsselskap som har fokus på å levere gode tjenester og løsninger for fundraising. De leverer også systemer, produkter og tjenester for kommunikasjon og betalingstjenester.
Gå til Martech
Datafactory er de vi bruker dersom vi har behov for manuell oppdatering og eller påføring av riktig kontaktdata.
Gå til Datafactory.no

Samarbetspartner

Vi har många bra samarbetspartner som också är leverantörer till humanitära organisationer.

Tillsammans utvecklar vi lösningar för ännu bättre och smidigare fundraising och givarsupport. Vi utbyter också kunskap och erfarenheter så att vi blir bättre rustade att hjälpa organisationer att nå sina mål.

Hållbarhet

Vi har haft hållbar drift sedan Dialog Norge startade, och nya initiativ läggs ständigt till i vår hållbarhetsplan. Nu fuskar vi kanske lite, för genom våra kunder bidrar vi faktiskt indirekt till alla FN:s globala mål för hållbar utveckling. Dessutom hjälper det oss att vara hållbara att alla hos oss arbetar hemifrån (inga utsläpp i samband med pendling till och från jobbet!).

Varje år deltar vi också storslaget i Giving Tuesday, eller Givarglädjens dag. Givarglädjens dag infaller den sista tisdagen i november och är en dag för givarglädje och generositet. Denna dag använder vi till att ringa tack-samtal för en utvald välgörenhetsorganisation.

Självklart blir det också vissa klimatutsläpp till följd av vår verksamhet. Dataservrar är vanligtvis inte klimatneutrala, vi använder el till datorer och ibland måste vi resa till kundmöten eller konferenser. Vi ser därför till att göra upp klimatbokslut genom Kapo och köper klimatkrediter som används till att plantera skog på södra halvklotet.

Human body, Gesture, Font

SE VILKA VI ÄR

Ho Chi Min
Sao Paulo
Lusaka
Dar es Salaam
Mogadishu
Kairo
Kypros
Alanya
Antalya
Istanbul
Sofia
Cordoba
Torrevieja
Altea
Cagliari
Geneve
Lübeck
Riga
Esbo
Leeds
Wick
Stavanger
Oslo
Ålesund
Tromsø

Idag har vi anställda i 19 olika länder, och det ger oss en mångfald som vi är stolta över! Vårt team sitter från Tromsø i norr till Zambia i söder, från Vietnam i öster till Brasilien i väster, och vi ser fram emot att se vilka nya länder som tillkommer i takt med att vi växer ännu mer!

Vi har också en fin åldersfördelning. Vår yngsta medarbetare är under 30 och den äldsta mitt i 70-årsåldern. Detta ger oss en bredd som få andra företag kan stoltsera med och bidrar till att skapa en god och inkluderande arbetsmiljö.

Hos oss arbetar alla hemifrån, och vi bryr oss inte om våra anställda sitter i Tromsø eller Lagos – så länge internetuppkopplingen är bra.

Teamet

LOVISA PALMÉR
Projektledare

lovisap@dialogsverige.se

Furniture, Product, Black, Table, Chair, Style, Black-and-white
Flash photography, Glasses, Cheek, Watch, Smile, Chin, Arm, Beard, Sleeve, Gesture
A toddler in pink overalls holds a stuffed dog next to a decorated Christmas tree.
Smiling woman with long blonde hair and bright blue eyes.

STINE M NILSEN
Affärs- och marknadsrådgivare

stinen@dialogsverige.se

WIM VAN OVERVELT
Chef för försäljning och marknad

512 11 916 / 477 13 806

wim@dialognorge.no

Baby & toddler clothing, Furniture, White, Chair, Pink, Comfort
Facial expression, Flash photography, Lip, Plant, Happy, Smile
Baby & toddler clothing, Facial expression, Flash photography, Face, Cheek, Smile, Head, Eye, Sleeve, Wood
People in nature, Dress shirt, Terrestrial plant, Smile, Green, Sleeve, Beard, Collar, Arecales

Stine M Nilsen
Sälj- och marknadskonsulent

stinen@dialognorge.no

Baby & toddler clothing, Furniture, White, Chair, Pink, Comfort
Facial expression, Flash photography, Lip, Plant, Happy, Smile

våra konsulter

Vision care, Glasses, Smile, Beard, Jaw, Neck, Sleeve, Eyewear, Gesture, Grey
Flash photography, Cheek, Smile, Lip, Eyebrow, Eyelash, Jaw, Sleeve, Iris, Makeover
Flash photography, Hairstyle, Daytime, Beard, Plant, Cool

ALISA T. JENSEN
CMO på HR-experterna

Alisa hjälper oss med strategi, produktutveckling och marknadsarbete, så att ännu fler kunder får nytta av vår kompetens.

hrekspertene.no

OLE ARVID LIODDEN MasterCoach och Salestrainer

Ole-Arvid hjälper oss att coacha vårt B2B-team, som efter träning med honom alltid är mer motiverade, uppnår bättre resultat och upplever att de har fler verktyg för att skapa god försäljning.

https://expiro.no/

Vision care, Glasses, Smile, Beard, Jaw, Neck, Sleeve, Eyewear, Gesture, Grey
Dress shirt, Forehead, Hair, Nose, Cheek, Chin, Eyebrow, Eye, Smile, Jaw
Vision care, Forehead, Glasses, Smile, Leaf, Eyewear, Happy, Beard

REIDAR HILLESUND
Senior rådgivare på Crafting House AS

Reidar hjälper oss med ledar- och organisationsutveckling. Han har lång erfarenhet av att ta tillvara på ledares och medarbetares största potential för att skapa resultat för kund, verksamhet och samhälle.

craftinghouse.no

MORTEN HANSEN
Rådgivare på Dialog Ngage

Morten hjälper oss med rådgivning, särskilt riktad mot medlemsorganisationer.

Han är expert på medlemslojalitet och har 15 års erfarenhet från Huseiernes Landsforbund

Vision care, Glasses, Smile, Beard, Jaw, Neck, Sleeve, Eyewear, Gesture, Grey
Smile, Lip, Neck, Sleeve, Happy, Collar
Baby & toddler clothing, Facial expression, Flash photography, Face, Cheek, Smile, Head, Eye, Sleeve, Wood
Human body, Facial hair, Nose, Cheek, Beard, Smile, Jaw, Neck, T-shirt

Alison McDermott
HR-expert och ledarskapscoach

Alison hjälper oss med coaching och personalutveckling.

Hon har en lång karriär som HR-expert och coach med särskilt fokus på mångfald och jämställdhet. Hon har arbetat med företag som Hewlett-Packard och Google.

amcdermott@interimdiversity.com

Frode Fikke
IT- och utvecklingskonsult

Frode hjälper oss att utveckla nya tekniska lösningar som gör vårt arbete enklare och kundupplevelsen ännu bättre.

https://singletask.com/